Προσοχή με τα δικαιώματα των διακοπών

Προσοχή με τα δικαιώματα των διακοπών
Προσοχή με τα δικαιώματα των διακοπών
Anonim

Σε ένα δελτίο τύπου, το Γραφείο Οικονομικού Ανταγωνισμού ανέφερε την εμπειρία του οργανισμού με το δικαίωμα στις διακοπές, η οποία αποκάλυψε ότι παρόλο που οι καταναλωτές έχουν ήδη ακούσει για το δικαίωμα στις διακοπές, προκύπτουν αρκετά προβλήματα σε σχέση με παραπλανητικές πληροφορίες κατά την αγορά του.

„Η GVH διερεύνησε την επιχειρηματική πρακτική που σχετίζεται με τη μεταπώληση δικαιωμάτων διακοπών (δικαίωμα χρήσης χρονομεριστών διακοπών, χρονομεριστική μίσθωση) και τις προφορικές πληροφορίες που χρησιμοποιήθηκαν για την προώθησή της σε διάφορες διαδικασίες εποπτείας ανταγωνισμού, για τις οποίες διαπίστωσε παραβίαση του νόμου σε όλες τις υποθέσεις που διερευνήθηκαν και τους επέβαλε πρόστιμα στις ενδιαφερόμενες επιχειρήσεις. Στις υποθέσεις που διερευνήθηκαν, οι εταιρείες πούλησαν τις διακοπές απευθείας σε συνεδριάσεις διαπραγματεύσεων, συχνά σε καταναλωτές που είχαν ήδη άλλο δικαίωμα να χρησιμοποιήσουν τις διακοπές. Σε αυτές τις περιπτώσεις, οι προσφορές για μεταπώληση του δικαιώματος διακοπών απευθύνονταν κυρίως σε καταναλωτές που λόγω ηλικίας ή υγείας δεν μπορούν πλέον να κάνουν χρήση της επιλογής διακοπών και η καταβολή του αυξημένου ετήσιου τέλους συντήρησης επιβαρύνει όλο και περισσότερο. για αυτούς.

Εικόνα
Εικόνα

Σύμφωνα με τις αποφάσεις του GVH, τα τηλεφωνήματα που προσκαλούσαν στην εκδήλωση και το περιεχόμενο των πληροφοριών που δόθηκαν στην εκδήλωση ήταν παραπλανητικά από πολλές απόψεις. Εκπρόσωποι εταιρείας

- οι καταναλωτές ήταν συνήθως σε θέση να λάβουν μια απόφαση αμέσως, καθώς η ευνοϊκή προσφορά είναι διαθέσιμη μόνο στην εκδήλωση.

- έκαναν μια ψευδή υπόσχεση να μεταπωλήσουν το υπάρχον δικαίωμα διακοπών των καταναλωτών, αναγκάζοντάς τους να αγοράσουν άλλο δικαίωμα διακοπών και τους έδωσαν ψευδείς πληροφορίες σχετικά με την τιμή και την πίστωση, καθώς και μια έκπτωση.

- Η πώληση του παλιού δικαιώματος διακοπών σχεδόν ποτέ δεν έγινε. Είναι πολύ πιο συνηθισμένο ο καταναλωτής να επιβαρύνεται με το κόστος δύο δικαιωμάτων διακοπών.

Εικόνα
Εικόνα

Το GVH διεξάγει επί του παρόντος διαδικασίες σε αρκετές παρόμοιες υποθέσεις. Προκειμένου να αποφευχθεί η εξαπάτηση που προκύπτει από μια τέτοια πρακτική, τονίζει τη σημασία της ευαισθητοποίησης των καταναλωτών και συνιστά σε όλους

- σκεφτείτε ήρεμα εάν θέλετε πραγματικά να συμμετάσχετε στη διαφημιζόμενη εκδήλωση με την υπόσχεση μιας ευνοϊκής προσφοράς (π.χ. έκπτωση Σαββατοκύριακο ευεξίας, πώληση υφιστάμενων δικαιωμάτων διακοπών);

-εξετάστε εάν θα δεσμευόσασταν πραγματικά, εάν σχεδιάζατε να επιβαρυνθείτε με το κόστος μιας δεύτερης άδειας για 20-30 χρόνια, να λάβετε ένα δάνειο για αυτό ή ακόμη και να χρησιμοποιήσετε άλλες υπηρεσίες και προσφορές διαμονής.

-προτού αποφασίσετε να υπογράψετε τη σύμβαση, διαβάστε τη σύμβαση που θα υπογραφεί και τη σχετική τεκμηρίωση, την οποία μπορείτε να κάνετε σε ήρεμες συνθήκες ακόμα και στο σπίτι, συζητώντας τις λεπτομέρειες·

-σημειώστε ότι δεν χρειάζεται απαραίτητα να υπογράψετε το συμβόλαιο, εάν δεν θέλετε να επωφεληθείτε από την προσφορά, μπορείτε να αποχωρήσετε από τον χώρο της εκδήλωσης.

-αν αλλάξατε γνώμη μετά τη σύναψη της σύμβασης, χρησιμοποιήστε το δικαίωμα υπαναχώρησης 14 ημερών. - αναφέρει η ανακοίνωση, εάν χρειάζεστε περισσότερες πληροφορίες σχετικά με την πώληση των διακοπών, κάντε κλικ εδώ για να βρείτε λεπτομέρειες σχετικά με το θέμα στον ιστότοπο της GVH.

Συνιστάται: